La première solution consiste à joindre le serveur vocal d'Orange. Il faut composer le 0 800 100 740 depuis votre ligne fixe France Telecom et faire le choix 1. Après avoir de nouveau appuyé sur le bouton 1, la boite vocale vous demande de composer votre code confidentiel, généralement inscrit sur votre facture. L'opérateur vous communique le code PUK une fois que vous avez bien renseigné ce code confidentiel.
Il est par ailleurs possible d'obtenir son code PUK grâce à l'espace client d'Orange sur internet. L'identification s'effectue en quelques secondes en indiquant son numéro de téléphone ainsi que son mot de passe portail. Ensuite, renseignez votre modèle de téléphone portable en dessous de l'ongle “mon mobile”, dirigez vous sur l'onglet “urgences” et choisissez “carte SIM et codes de votre mobile”. L'option “obtenir le code PUK pour débloquer votre carte SIM” apparaît. Il ne vous reste plus qu’à composer ce code pour faire fonctionner de nouveau sans limite votre téléphone mobile Orange.
Pour obtenir votre code puk orange les infos sur orange assistance :
Voici le lien pour récupérer un code puk :
https://assistance.orange.fr/obtenir-le-code-puk-pour-debloquer-votre-carte-sim-1877.php
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